3月4日上午，成都市幸福美好生活十大工程首批市民观察员培训交流会召开。全市首批45名市民观察员齐聚一堂，共话幸福美好生活宏伟蓝图。

据了解，全市首批市民观察员都是从各行各业优中选优的精英，或是行业先锋、业内知名专家，或是单位骨干、市民优秀代表。培训会议中，各位观察员畅所欲言，思想有深度、内容接地气、建议有温度，就如何做好观察工作提出意见建议。

市民观察员是全体市民的优秀代表，也是联系群众的桥梁纽带。实施幸福美好生活十大工程，有利于把新思想新理念内化为全体市民的政治认同和价值认同，而建立观察工作制度，让市民观察员常态化深入参与幸福美好生活十大工程，是一项重要的制度性保障。

市民观察员究竟是什么？该如何做好市民观察员工作？

市民观察员就是“市民代言人”。他们来自人民，所发出的声音在一定程度上也代表着市民最迫切的意愿、真实的想法、切身的感受。市民观察员也是“工程监督员”。他们需要扮演中立客观的第三方角色，深入十大工程一线考察工作进展，并提出合理的意见建议，为不断改进工作提供有力支撑。市民观察员还是“决策参谋员”。他们充分发挥各自优势，形成具有针对性、富有操作性的调研成果和观察意见。市民观察员更是“宣传推广员”。他们还将用自己的影响力、凝聚力、号召力带动更多的社会主体和市民群众参与进来，形成全社会共建共治共享的良好局面。

市民观察员身负重大的责任，市幸福办将为他们提供哪些保障呢？

据了解，市幸福办和各专项推进组将会主动加强沟通联络、提供工作便利，主动邀请市民观察员参加重大会议、重要活动和业务培训，将全市各级各部门的最新工作动态及时送达他们手中。同时，市幸福办将组织专门团队，对市民观察员报送的意见建议进行梳理分析，及时分发到相关部门进行跟踪处置，确保每一项意见建议都能够得到及时处置和圆满回复。除此之外，市幸福办还将细致做好后勤保障，严格落实表扬激励，确保观察工作顺利推进的同时，也为他们的辛劳工作成果点赞。