快递小哥被“困”隔离区 秒变志愿者

帮忙整理蔬菜水果，仔细分好类别，放得整整齐齐……在成都中风险地区金堂县生态水城澜岸小区，快递小哥邓永金正忙得满头大汗，这几天，他每天要帮忙整理七八个小时。“比之前在外面送快递还忙。”他笑着说。

作为一名快递小哥，疫情发生前，邓永金的工作主要就是把快递送到各个小区，每天大部分时间都在急匆匆的路上。20日当天下午，他来到金堂县生态水城澜岸小区送快递，突发的疫情让小区被紧急隔离起来，邓永金也因此被“困”住了。

“刚开始有点慌，后来就安下心来啦。”邓永金说，面对突发情况，社区志愿者给他找了住的地方，还给他送来了洗漱用品。

感受到关爱的他，也立即主动变成了小区志愿者，帮忙给隔离居民们分发蔬菜水果等生活物资。“既然进来了，我也要帮点忙。”邓永金说。

疫情发生后，街道党群服务点和志愿者服务点迅速设置并投入使用，邓永金和其他志愿者一起，每天忙着整理搬运源源不断送来的生活物资。现在，每天他的快递小车里，都堆满了要搬运的物资。

每天晚上给家里人报个平安，参与到忙碌的志愿服务中，他反而觉得很充实。“疫情肯定会过去的，我们一定会好起来的！”邓永金说。

冲在“疫”线双亲无人顾 社区应急电话来帮忙

“春晓，把两位老人安全送到他们儿子家中哈，做好登记。”“师傅，老年人在车上，一定开慢点哈，开一点点车窗，辛苦了。”2月22日上午11点过，在成都市青羊区黄田坝街道经一路上停着一辆车，华兴社区党委书记张雪蓓正与司机以及随车的工作人员交代着。

早上9点，一通电话打到华兴社区。打来电话的是家住温江区永宁街道的居民蒲先生，原本每天都要回到青羊区照顾父母的他现因为疫情防控需要不能离开温江，无法照顾父母。对此，蒲先生通过社区24小时应急值守电话“求助”，希望社区能将年迈的父母送至温江，方便他照顾。

“您父母的姓名和具体楼栋是什么？需要带哪些行李和药品，我登记一下。”接到电话后，张雪蓓一边接电话一边做登记。在登记信息时，张雪蓓发现蒲先生父母的住址不属于华兴社区范围，而是属于民安社区，放下电话后又立即和黄田坝街道取得联系并报备，让其安排车辆11点在指定位置等候。

“春晓，我们两个现在去老人家帮他们收拾行李，你负责护送他们到家哈。”安排好车辆，张雪蓓和工作人员张春晓赶到两位老人的家，照着“登记单”收拾行李，每天要吃的药品、牛奶、换洗衣物……张雪蓓找来各种袋子，将行李打包好，提前拿到单元楼下，再返回三楼和同事搀扶两位老人下楼。

“爷爷，您慢点，我扶到您，不要怕。”“前面有个台阶，您腿稍微抬高一点，慢慢走。”由于两位老人都是80多岁高龄，蒲爷爷眼睛失明，老伴儿梁婆婆也行动不便，张雪蓓就倒着下楼梯，一只手搀扶着爷爷，一只扶着楼梯， “再往前面一点点，不要怕，我在您前面扶着。”一边下楼梯一边告诉爷爷如何调整姿势。另一名工作人员张春晓也弯着腰搀扶这梁婆婆慢慢下楼梯。从三楼下到一楼，原本只需一分钟不到，他们用了20多分钟。

上车后，张雪蓓还跑到街对面超市买来一些塑料袋，交给两位老人：“这些袋子给你们，晕车不舒服就用哈，有啥子需求就给我们随车的工作人员说哈。”

中午12点20分，张雪蓓收到了随车工作人员发来的信息：“已安全送到，并和蒲先生以及他家所属的社区对接。”

完成“任务”后，张雪蓓又立即返回社区，刚走进办公室，还来不及坐下，24小时应急值守电话又响起。“喂，您好，华兴社区，请问需要什么帮助？”

记者了解到，本轮疫情发生以来，华兴社区24小时应急值守电话就不“消停”，华兴社区的办公地也连续几个晚上灯火通明，核对登记资料、确认排查户数、登记报备人员……13名工作人员都各自埋头忙碌着，谁也没注意夜已深。

封闭小区居民深夜急需用药 内外环转运接力一小时送药上门

“家里没有及时储备药物，幸好有社区工作人员帮忙，1小时不到就帮我们解决了用药问题，真的感谢。”家住天府世家小区某业主向工作人员表示感谢。

2月22日晚，成都高新区石羊街道锦城社区工作人员得知封控小区内一居民出现身体不适，了解到该居民已通过成都市第一人民医院线上问诊开药，天府世家指挥专班负责人立即安排专人前往医院取药，并在1小时内完成取药、转运，将药物送至患者家中。

据了解，天府世家小区纳入封控管理后，成都高新区石羊街道积极摸排封控区老、弱、病、残、孕情况及诉求，结合距离远近、场地面积、医疗设备、医护人员能力等多因素考虑，在正贤堂设立临时医疗服务点，以应对封控区内居民日常就医需求。同时提供线上问诊、线下诊疗、外出就医闭环医疗救护服务。根据居民需求，实行24小时值班制，公布夜间值班医生电话，提供夜间医疗服务。提供线上服务，推送健康知识，心理健康指导，目前该点位配备2名医生，2名护士，2名社区工作人员，并协调调配区内医疗机构救护车保障24小时转运工作。