“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”今年，中国共产党迎来百年华诞。一脉相承的人民立场、一如既往的赤子情怀、一以贯之的价值追求……胸怀千秋伟业，恰是百年风华。群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事的“细胞”。在细微处用心，让群众感到实实在在的幸福感、获得感。一起走进“社区居民心向党”。

锦江区：用脚步丈量民情 用行动温暖民心

锦江区坚持问题导向，聚焦落实“我为群众办实事”实践活动，真心真情融入群众送温暖送服务，逐一问需走进群众访民意访民忧，务实举措帮助群众解民忧解难题，扎实开展“两访两送”实践活动。

深化拓展“情满锦江·春风送暖”行动，组织区社会关爱援助中心、爱心企业、爱心志愿者、爱心社工以多种多样的形式走进低保家庭，用脚步丈量民情，用政策排忧解难，用行动温暖民心。先后走访慰问1.3万人次，电话短信慰问4.7万人次，发放“一信两卡”6.2万份，为5.5余万名70岁以上老年人邮寄《锦江区政府购买居家养老服务智能卡》《锦江区高龄津贴发放认证指南》，收集困难群众需求328个，现场立行立办解决170个，协调配合解决158个。

依托“街道呼·部门应”工作机制推进“两访两送”实践活动，结合“双线融合”“四个一”工作机制，优化呼应工作运行流程，聚焦公共安全、自然灾害等11类45项呼叫事项清单，全面响应群众诉愿诉求，做好线上线下呼应，实现“呼叫”信息接收、“派单”信息调度，自6月份以来，11个街道自行解决社区呼叫事件3380件，对口呼叫区级部门一般以上问题41件，分派给相关部门流转办理。 

金牛区：问需于民 为群众办实事

为积极回应民生诉求，满足人民对幸福美好生活的期盼，金牛区在全区开展“访困难送温暖、访问题送平安”为群众办实事活动。

此次活动围绕群众对美好生活新期盼，各街道、社区进入小区楼栋、深入居民之中，主动上门收集诉求，着力补齐民生短板，深入摸清问题隐患。截至目前，全区已走访群众72091户，排查院落1710个、商家8135家，收集问题建议1629条。

知民需、解民意、办实事，只有真正主动问需，千方百计纾困解难，才能有效解决群众急难愁盼的问题，才能真正提升居民获得感、幸福感、安全感。

成华区：社区牵头 党员带头 推动问题有效解决

为深入落实“我为群众办实事”实践活动，成华区全面开展“两访两送”工作。访困难送温暖，用心办好群众普遍受益的民生实事；访问题送平安，切实筑牢社会和谐稳定的底部支撑。

精心研究制定实施方案，细化风险隐患排查要点，坚持“上下结合、问题导向、分级负责、集中整治”，着力构建主动问需、纾困解难、公开评效的工作链条。坚持以11个街道、83个社区为基本单元，按照“社区牵头、党员带头，有求必应、量力而行”原则，发动社区党员、社区工作者、居民骨干、社区民警、物业公司、社会组织等各类基层力量，围绕惠民生活进万家、重点群体纾忧暖心、稳岗扩岗专项支持等“10大计划”主动上门访困难送温暖，聚焦公共安全、社会稳定、网络舆情等“12类隐患”拉网访问题送平安，推动一批问题隐患得到有效解决。

完善平安社区建设“社区发现、街道呼叫、多方响应、协同整治”长效机制，依托“大联动·微治理”信息平台，建立区、部门、街道、社区四级协调机制，统筹整合力量资源，优化完善处置流程，形成“民生需求和风险隐患收集发现、分析研判、分类处置、跟踪反馈、群众评价”的工作闭环，构建智慧韧性、高效安全的基层治理体系。

青白江区：逐一问需 上门收集群众诉求

青白江区充分发挥“党建引领、双线融合”体制机制优势，通过访党员送信念、访空巢老人送关爱、访留守儿童送关心、访困难家庭送帮扶、访社区达人送发展、访市民观察员送幸福、访企业送服务等方式，整合基层治理力量对社区开展拉网式排查，建立群众诉求、不稳定因素、安全隐患等问题台账，并通过群众自治解决一批、社区协调解决一批、镇街部门联合解决一批、法律途径解决一批的“四个一批”问题解决机制，切实构筑民生幸福高线和基层安全底线。

目前，各镇（街道）广泛发动各类基层力量3300余人，采取街面巡查、进院排查、入户走访等方式，主动上门收集群众诉求，进行逐一问需。截止目前，全区走访关心关爱老党员、困难党员、困难群众、留守儿童1055人；收集群众困难和诉求158条；向幸福美好生活十大工程市民观察员、社区达人、企业（个体户）收集建议280条。

青白江区从“两访两送”工作入手，切实提升社区发展治理水平，不断提高服务群众水平，全面消除安全隐患，真正做到“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”。