“服务好找吗？使用便捷吗？你经常使用哪些服务，还希望天府市民云再增加哪些功能呢……”为不断优化平台服务功能，提升平台服务水平，更好地服务广大市民和社区工作者，成都市委社治委委托四川省统计局民调中心，面向市民用户和社区管理用户，对天府市民云和“社智在线”进行满意度和需求调查。

天府市民云作为成都市民服务的总入口，上线三年多以来，已集成服务750余项，注册用户1200余万，服务人次5.4亿，公积金、婚事通、教育缴费、住房摇号等一批优质服务受到市民青睐。

值得一提的是，为提升基层智慧化管理服务水平，2021年正式发布上线“社智在线”社区综合信息平台，已实现全市3044个城乡社区全覆盖，在社区疫情防控、社区活动发布、公共空间预约、居民需求收集中发挥了积极作用，特别是推出的“社区报备”在全市推广使用并接入天府健康通，经验做法已辐射至其他兄弟市州。

建设天府市民云既是市委市政府民生实事，也是成都建设新发展理念公园城市的新型基础设施重点项目，将有力助推 “智慧蓉城”建设。本次满意度和需求调查，主要是面向天府市民云平台的市民用户，以及“社智在线”的管理用户，调查了解对平台的使用感受和改进建议，结果将作为平台功能优化的参考依据，有利于为市民提供更加优质便捷的服务，有利于为社区工作者提供实在管用的信息化工具。

如果您收到“四川民调”的调查短信或“12340”的电话访问，请您积极配合参与，如实反馈使用体验和意见建议。

特别提醒：本次调查为匿名，不存在收集实名、身份证号码、银行卡号等个人信息的情况，请注意判断。