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通知公告
关于对政协成都市委员会十六届一次第770号提案答复的函
摘 要:

杨宗玉委员:

您提出的“聚焦城市治理难题,推进智慧城市‘微网实格’建设的相关建议”收悉,经认真研究,现答复如下。

1.针对您提出的“进一步重塑部门职责边界,构建政府部门以‘数据’‘历史处置事件’为媒介的部门责任清单管理平台”。据了解,为贯彻落实《国务院办公厅关于印发全国一体化政务大数据体系建设指南的通知》(国办函〔2022〕102号)《国务院办公厅关于印发国务院部门数据共享责任清单(第五批)的通知》(国办函〔2022〕90号)《四川省数据条例》等国家和四川省关于政务数据共享工作部署,进一步促进成都市政务数据汇聚共享,成都市网络理政办对照市政务信息资源共享平台数据目录和资源情况,梳理了各单位与国务院部门第五批数据共享责任清单对应数据和智慧蓉城建设等相关需求数据,初步形成了第五批市级政务数据共享责任清单(征求意见稿),清单中对各部门的共享信息名称、数据项、数据提供方式和数据更新周期进行了明确,其中已明确政法、社治、网络理政等部门的职责,目前清单正向各部门征求意见,将于近期印发。

2.针对您提出的“进一步推动机制重构,打破原有以条为主的业务和思维惯性”。据了解,成都市城运中心已开发建设事件交互枢纽系统,围绕“高效处置一件事”目标,明确业务办理流程和要求,解决城市管理运行中需跨部门、跨层级、跨区域的“多跨”协同联动处置事项“沟通协调不畅通”“信息传递不高效”“业务流程难闭环”等问题,事件交互枢纽系统可支撑相关单位细线信息快速传递、任务指令分派、执行反馈闭环的业务目标,是服务“一网统管”的核心重要工具。各部门(单位)在使用事件交互枢纽系统发起、流转、处置事件时,按照功能分类,可选择使用“工单处理”“协同联动”“预/告警响应”模块,精准确定责任主体,避免功能模块使用不当、责任主体研判不准,导致事件处置低效情况发生。该平台已于2022年正式启用。

3.针对您提出的“进一步赋能基层响应能力,以‘绣花’的耐心精准定义事件分类标准”。根据成都市智慧蓉城建设领导小组办公室印发的《关于进一步规范事件交互枢纽系统使用的通知》(成智蓉办函〔2023〕10号),明确了各单位工作职责,打通关联部门业务处置系统,实现多单位协同处置事件的高效流转和执行反馈,达成“高效处置一件事”目标,真正做到事件类别清楚、任务清晰全面、职责分工准确具体、队伍调度程序完整规范、响应措施科学有效。市委社治委、市委政法委、市网络理政办正协同建设“微网实格”社会治理平台,全面支撑网格划分、指挥调度、事件处置、诉求响应等微网实格治理需求,其中网格事件模块分为“事件概况”“事件来源分布”“事件类型排行”“事件详情”四个类别,在“事件类型排行”中按照事件数量划分了“城市管理”“交通安全”“消防安全”“房屋安全”等10大类事件,做到精准定义事件分类标准。

感谢您对成都市城乡社区发展治理工作的关心和支持,希望继续提出宝贵意见和建议。您对以上答复有什么意见,请填写在《反馈意见表》上,以便我们及时改进。

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